Helpdesk

Zij het nu technisch, fiscaal of juridisch; onze meer dan 40 adviseurs gaan geen enkele vraag uit de weg. Online of telefonisch staat onze helpdesk de architect bij waar nodig. Jaarlijks helpt NAV zo het antwoord te vinden op meer dan 3000 vragen van architecten(kantoren).

Stel uw vraag hier rechtstreeks

Hoe stel ik als NAV-lid een vraag?

NAV krijgt jaarlijks gemiddeld 3.000 vragen te verwerken. We proberen deze op een redelijke termijn op te lossen. U kunt ons hierin helpen door kort en gestructureerd uw vraag te formuleren. We lossen u vraag zo snel mogelijk op, ofwel via e-mail ofwel telefonisch. Mocht u na 10 kalenderdagen nog geen antwoord hebben gehad neem dan contact op met ons secretariaat.

Mocht u na 10 kalenderdagen nog geen antwoord hebben ontvangen, neem dan contact op met het secretariaat van NAV, Netwerk Architecten Vlaanderen, op het nummer 02 212 26 99 of via info@nav.be.

Aanspreekpunt?

U kan gebruik maken van een uitgekiend netwerk: NAV- studiedienstmedewerkers met een eigen specialiteit zoals water of EPB, maar ook externe experts zoals GSJ advocaten, Groep ADMB, SBB Accountants & Adviseurs, VEKMO Milieu en Veiligheid, de studiedienst van UNIZO, de Federatie Vrije Beroepen … Een coördinator van onze NAV-studiedienst gaat voor u op zoek naar de juiste man of vrouw voor uw vraag.

Ir.-Arch. Julie Alboort
Coördinator studiedienst en coördinator helpdesk
helpdesk@nav.be

Adviseur studiedienst - Consulent Energie
02 212 26 99
energieconsulent@nav.be

Consulent Waterbewust bouwen
julie.alboort@nav.be

faq

Huis is bewoond, maar pleisterwerken voldoen niet. | 30-09-2019

Pleisterwerken in een woning, geplaatst door een onderaannemer, voldoen niet. Herstellingswerken hebben niet het gewenste resultaat gehad. Ondertussen is de woning bewoond door de opdrachtgever en vallen de gebreken steeds meer op door het plaatsen van binnenschrijnwerk, verlichting, meubels,… De vraag stelt zich welke juridische stappen de opdrachtgever alsnog kan ondernemen tegen de hoofdaannemer (en zijn onderaannemer). Er is nog een beperkt openstaand bedrag.

Aannemer wil volledige betaling vóór voorlopige oplevering | 30-09-2019

Kan een aannemer eisen dat het volledige aannemingsbedrag moet worden betaald om tot voorlopige oplevering te kunnen overgaan?
Wij wensen een bedrag open te houden tot afwerking van alle zichtbare gebreken/opleveringspunten. De aannemer stelt echter dat de helft van de borgsom (= resterende helft na vrijgave eerste helft bij voorlopige oplevering) instaat voor uitvoering van deze opleveringspunten.

RUP | 06-09-2019

Er is me gevraagd de uitbreidingsmogelijkheden van een kleine supermarkt te onderzoeken. De uitbreidingsambitie is niet conform de voorschriften van het opgestelde RUP. Wat zijn de mogelijkheden en procedures om af te wijken van een RUP?

Openbaar onderzoek | 06-09-2019

Is een openbaar onderzoek altijd nodig? Zelfs als de buren al hun akkoord hebben gegeven en de plannen ondertekend hebben?

Herindienen afgekeurde vergunning | 19-08-2019

Een aanpalende eigenaar van een project gaat in beroep tegen de verkregen vergunning bij de deputatie. De bezwaren worden aanvaard en de provincie weigert de vergunning. Na een jaar wordt hetzelfde project opnieuw ingediend. Hoe vaak kan een opdrachtgever eenzelfde project indienen? Moet de gemeente rekening houden met de argumentatie van de deputatie bij deze nieuwe aanvraag? Kan de eigenaar beroep doen op afwijkingen t.o.v. de bouwcode die in het eerste project door de gemeente aanvaard werden, gezien de gemeente de vergunning afleverde. Vb. huidige bouwcode vereist een woonoppervlakte van 60 m², terwijl dat bij de eerste aanvraag 35 m² was.

Een vraag? Ons netwerk van specialisten helpt u graag verder!

Kennisopbouw en -verspreiding rond specifieke thema's

Collectieve belangenbehartiging voor meer armslag

Consulteer onze handige pockets en billboards, syllabi en presentaties van opleidingen. Blader in NAV News en Dimension.