Retentie in een veeleisende sector: hoe hou je mensen aan boord?

Goede medewerkers vinden is een uitdaging, maar ze behouden vaak nog een grotere. Zeker in de architectuursector met complexe projecten en strakke deadlines is dat niet evident. Een sterk team maakt nochtans echt het verschil voor je organisatie. Hoe zorg je ervoor dat je medewerkers bij jou willen blijven werken?

Inspelen op sleutelmomenten

Er zijn verschillende momenten waarop medewerkers afhaken in hun loopbaan: bij de opstart, wanneer de eerste verwachtingen niet overeenkomen met de realiteit, of later wanneer er niet genoeg uitdaging of perspectief meer is.

Je herkent die situaties misschien wel in je architectenbureau: jonge medewerkers willen snel verantwoordelijkheid opnemen, ervaren profielen zoeken dan weer nieuwe prikkels.

Ga daarom zelf op geregelde momenten het gesprek aan, niet enkel tijdens het jaarlijkse evaluatiegesprek, maar ook tussentijds wanneer je twijfel opmerkt. Vraag bijvoorbeeld: “Wat geeft je op dit moment energie in je job?”, “Wat zou je binnen twee jaar willen doen” of “Sluit je huidige rol nog aan bij wat je verwachtte toen je hier begon?” Zo kan je voorkomen dat iemand met twijfels vertrekt.

Waarom mensen bij een organisatie blijven werken

Een goed loon en mooie extralegale voordelen zijn uiteraard belangrijk, maar medewerkers blijven niet enkel bij je organisatie werken door wat ze krijgen, ook door wat ze ervaren. Voldoende autonomie, een goede band met collega's en leidinggevenden, het gevoel dat je hun talenten ziet en inzet ... Voelen ze zich goed op hun werkplek, in het team en in hun job? Dan is de kans veel groter dat ze blijven.

Je medewerkers willen groeien, zichzelf kunnen zijn en de ruimte krijgen om hun talenten volop te ontwikkelen. Check daarom geregeld of ze voldoende inhoudelijke uitdaging ervaren: welke taken vinden ze boeiend, waar loopt het net minder vlot, en welke volgende stap zien ze zelf voor zich? Zo krijg je zicht op hun groeikansen en toon je tegelijk dat je voldoende naar hen luistert.

En dat is niet alleen goed voor je medewerkers, maar ook voor jou. Want wie zich betrokken en gewaardeerd voelt, presteert beter.

Goed begonnen is half gewonnen

Retentie begint trouwens vroeger dan je denkt: al bij de onboarding. De ervaringen van nieuwe medewerkers tijdens hun eerste weken hebben een grote impact op hun engagement op lange termijn.

Zorg voor een concreet inwerktraject met twee luiken.

• Taakgericht: geef je nieuwe medewerker meteen toegang tot de nodige tools en systemen en laat hem of haar stap voor stap kennismaken met de taken.

• Relationeel: koppel er een buddy of mentor aan, zorg voor een warm onthaal en stel het team en de belangrijkste contactpersonen voor. Zo zorg je ervoor dat je medewerkers zich sneller thuis voelen en vlotter hun plek vinden in het team.

Inzetten op talent en competenties

In jouw sector is werkbaarheid heel belangrijk: de combinatie van klanten en creatieve druk kan namelijk best zwaar doorwegen. Werk daarom toe naar haalbare planningen en stel duidelijke prioriteiten.

Maar nog crucialer is hoe je omgaat met de talenten van je team. Breng de sterktes en groeipunten van je medewerkers in kaart door vragen te stellen als: “Waar krijg je het vaakst complimenten voor?” of “Bij welke taken vraag je het vaakst hulp?” Als je daar een helder inzicht in krijgt, kan je hen veel gerichter inzetten op projecten die aansluiten bij hun talenten en ambities. Dat is fijn voor hen, want ze voelen zich ondersteund in hun groei en zien dat je in hen investeert. Daardoor verkleint de kans aanzienlijk dat ze ergens anders opportuniteiten gaan zoeken. En voor jou? Hun extra motivatie en betrokkenheid levert ook betere resultaten op.

Een win-win.

Je medewerkers langer bij jou in dienst houden?

Liantis helpt je om de talenten en groeikansen van je medewerkers concreet in kaart te brengen en gericht verder te ontwikkelen.