NAV is tevreden dat eindelijk gehoor wordt gegeven aan de zeer talrijke verzuchtingen van haar leden. De tijdelijke sluiting van het loket gedurende enkele dagen vorige week was immers slechts het topje van de ijsberg. Sinds de heropening blijft het klachten regenen van gebruikers die geen verandering in de werking merken t.o.v. vóór de sluiting.
NAV blijft waakzaam en waarschuwde de minister dat de grote problemen het vertrouwen in een goede opstart van het omgevingsloket dreigen te hypothekeren. We vragen om garanties dat er daar een betere voorbereiding zal zijn en een hogere investering in de ondersteunende ICT. Zoniet moet, zeker gezien de voorziene timing net voor het bouwverlof, de invoering terug uitgesteld worden.
NAV zal haar leden de komende dagen en weken verder blijven informeren.
Nuttige links
Zie de linkerkolom